WhatsApp 入门
WhatsApp Business、WhatsApp Web 与桌面应用的区别
手机 Business App、浏览器里的 WhatsApp Web、独立桌面应用是三个界面。浏览器扩展只作用于你打开的网页。
这三个名字经常被当成同一个产品，其实不是。WhatsApp Business 是面向商业账号的手机 App，WhatsApp Web 是浏览器里关联账号的视图，桌面应用则是单独安装的客户端。
加上浏览器扩展之后，这个区别更重要。扩展只能在浏览器运行的地方工作，也无法改变手机 App 的行为。
三个界面，三种范围
WhatsApp Business 是面向商业账号的手机 App。可用的工具取决于地区和账号。WhatsApp Web 在浏览器打开 web.whatsapp.com，通过手机关联设备后使用。
桌面应用是 Windows 或 macOS 上单独安装的客户端。它不是浏览器，也不加载 Chrome 扩展。
这三个界面的会话状态各自维护，不要假设一个界面的设置会自动出现在另一个界面。
- WhatsApp Business：手机端商业账号应用。
- WhatsApp Web：浏览器里的关联会话。
- 桌面应用：独立安装的客户端。
浏览器扩展能碰到什么
乘风WA助手运行在桌面版 Chrome 120 或更高版本的 WhatsApp Web 页面里。它读取你在这个标签页选中的消息，并在页面或侧栏显示结果。
它不会加载进 WhatsApp Business 手机 App，也不会加载进独立的桌面应用。这些是不同的进程，扩展模型也不同。
Business 账号在网页中使用时
很多商业账号可以像个人账号一样关联 WhatsApp Web。这个网页会话打开后，扩展的消息菜单对页面上显示的消息可用。
Business 专属工具可能因账号、地区和逐步推送而不同。扩展不承诺翻译商品目录、标签或自动消息，也不使用 WhatsApp 私有接口。依赖某项功能前，先在自己的账号上确认网页里实际显示什么。
哪些能力不在范围内
只存在于手机 App 的功能，就留在手机里。扩展读不到通知、后台消息或手机上的消息库。
它也不管理商业资料、商品目录或群发列表。它的范围是当前打开的网页会话，以及你点选的那一条消息。
扩展也不会替你切换界面或迁移账号；你打开的网页，才是它的工作范围。
按任务选择界面
创建账号、维护商业资料、外出时回复，用手机 App。需要键盘、大屏幕和并排查看多个会话时，用 WhatsApp Web。
需要读懂一条外语消息时，用扩展。同样的工作在手机上完成时，对应的是 Android 原生应用或 iOS 快捷指令，而不是浏览器扩展。
按端操作
网页端
- 在桌面版 Chrome 120 或更高版本打开 WhatsApp Web，用手机关联商业账号。
- 点击消息旁的下拉箭头，或右键点击消息，选择扩展操作。
- 在侧栏或消息下方读取结果。
扩展只在浏览器标签页运行，不加载进 WhatsApp Business 手机 App，也不加载进独立桌面应用。
iPhone
- 在 iPhone 的 WhatsApp Business App 中打开会话，长按一条消息、图片或音频文件。
- 选择分享，再选 inWind 快捷指令。
- 复制结果，返回商业会话。
手机 App 不是插件宿主；快捷指令一次处理一项分享内容。
Android
- 在 WhatsApp Business App 中长按一条消息、图片或音频文件，选择分享。
- 在 Android 系统分享面板选择 inWind。
- 复制结果，返回商业会话。
Android 应用是独立原生应用，不修改 WhatsApp Business，也不读取其消息库。
常见问题
扩展能在桌面应用里用吗？
不能。它是面向 WhatsApp Web 的 Chrome 扩展。独立桌面应用不加载 Chrome 扩展。
支持 WhatsApp Business 吗？
它在 WhatsApp Web 上工作。Business 账号打开网页会话后，消息菜单对选中的消息可用。Business 专属功能不在范围内。
会读取商品目录或标签吗？
不会。它只读取你选中的消息，不处理目录、标签或自动消息。
手机浏览器能用吗？
不能。扩展面向桌面版 Chrome 120 及更高版本。
把下一条 WhatsApp 消息交给乘风
读懂客户的外语消息，用熟悉的语言准备回复。文字、图片和语音都可以。